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解決済み

mineoアプリ

ははえもん
レギュラー
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Screenshot_20250219-203438.png

mineoアプリが急に起動しなくなりました。この画面のままで静止してログインすらできません。
息子のスマホでも同じことになりました。
今、同じような現象の方いらっしゃいますか？
また改善方法あれば教えてください。


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11 件の回答
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しょう🥚@Twitter
ベテラン
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iPhone 12 SIMフリー（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 15 件

IMG_20250219_211508.jpg

【A・D・S】【A・D・S】【重要】mineoアプリご利用不可
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Yukink0
Yukink0さん
エース
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私も同じです！やっぱしばらくは仕方ないみたいですね
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ははえもん
ははえもんさん・質問者
レギュラー
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>>1 Yukink0さん

同じですか。安心しました。復旧を待ちます。
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イーサ
イーサさん
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iPhone16 Pro（LINEMO） medal ベストアンサー獲得数 23 件

自分も同じ現象起きてるのですが不具合なのかも知れないですね。
アプリが起動しないのでブラウザからマイネ王開きました。
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ははえもん
ははえもんさん・質問者
レギュラー
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>>2 イーサさん

なんとiPhoneでも同じことが起こってるんですね。
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アスマン
エース
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Reno5 A（mineo(docomo)）

自分も同じ状況です。
少し様子見するしかないでしょうね。
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ははえもん
ははえもんさん・質問者
レギュラー
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>>3 アスマンさん

そうですね。様子見ます。
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ケロロロ
Gマスター
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 340 件

同じ状況です。
何度かアプリを再起動していたら認証エラーのポップアップが表示されました。ログインし直したら起動画面で待ち状態です。マイネ王/mineoマイページはブラウザからログインできるので、mineoアプリの管理サーバ？に不具合が発生しているのかもしれません。まあ、様子見ですね。
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  • 7
ポメ❤️紫苑@🐶りおん⭐️
キング
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iPhone 13（mineo(au)）

>>7 ケロロロさん
私も完全に同じ状態です😅
お昼頃は普通でしたが、帰宅してからアプリ駄目です…🥶
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  • 8
よねGT
よねGTさん
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A3 5G（mineo(softbank)）

私も同じ現象です😭
1人でなく良かったですが不便ですね
スマホの再起動なりmineoアプリの再
インストールしてもだめなようです
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  • 9
やまひろくん
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Xiaomi 11T Pro （mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件

Screenshot_2025-02-19-21-00-58-848_jp.mineo.app.mineoapp.jpg

ワタシも同じです。

このあとに
『認証エラーです』
とかでました。

運営事務局さんの対応まちになると想います。
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  • 10
BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,049 件

リンクこちらです。
https://support.mineo.jp/ac/1465/
ご覧下さい。
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ケロロロ
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 340 件

今復活しました！　　　　　
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  • 13
imaru2019
imaru2019さん
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AQUOS Sense3 SH-M12（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 50 件

わたしも同じ状態でした(T^T)
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imaru2019
imaru2019さん
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AQUOS Sense3 SH-M12（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 50 件

>>14

復旧したのかな？
起動するようになりました。

あと、タウンＷｉＦｉからのパケット交換もできなかったのですが、
こちらもできるようになりましたo(^o^)o
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公坊(きみぼう)
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medal ベストアンサー獲得数 271 件

IMG_3195.jpeg

mineoのシステムエラーです
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公坊(きみぼう)
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medal ベストアンサー獲得数 271 件

>>15
使える様になりましたよ‼︎
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