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AndroidOSが9でバージョンアップしたいです

moriiiii
moriiiiiさん
レギュラー

Screenshot_2025-01-25-10-05-52-50.png

AndroidOSが9でした。
最新のOSにバージョンアップしたいです。

ほっともっとのアプリを開こうとしたら現在お使いのOSはサポート外のため、バージョンアップしてください
と出てきました。

設定からソフトウェアからバージョンを確認したら「最新の状態です」と表示されたのをずっと信じてましたが、よーく見たらOS9でした…

どうやったらバージョンアップできるでしょうか?もしかして出来ない可能性もありますか…?

【2025/01/25 20:33 追記】
R15Neoは以前のスマホで
現在はOPPO RenoAでした…!
どちらにせよ、常々限界を感じていましたのでそろそろ買い替え時ですね


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

添付頂いた画像のとおりで、
"ソフトウェアは最新の状態です"で、android9が表示されているとのことなら、この機種でのOSはこれ以上updateがメーカから提供はされていません。なので、残念ながらお諦め下さい。
巷の最新のandroid OSは15が最新ですので、お使いの機種は6年も前のOSで、それ以上updateできない端末ですから、新しい端末への買替えをご検討ください。
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Kintaro26@Sakura🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 286 件

スクリーンショット_2025-01-25_101842.png

https://www.oppo-lab.jp/entry/modelbetsu-androidversion-taioulist#Android-9バージョンアップ対応機種

こちらを参考にしてください。

OPPO R15 NeoではなくOPPO R15 Proをお持ちでは無いですか?
Proの場合はAndroid9が最新でこれ以上のアップデートは出来ません。

Neoの場合はAndroid8が最新となります。

新しい機種に変更する他ないかと。
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

OSアップデートが終了しているのでデバイス買い替え以外選択肢はありません。
  • 2
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

Screenshot_20250125-140204_2.png

Google Playで調べると、ほっともっとアプリの対応バージョンは上の画像にあるように「Android 9以上」ですので、スマホがAndroid 9なら対応しているはずです。
「対応していない」と言われたのなら、OSバージョン以外の理由があるのでしょう。

念の為、下記をGoogle PlayではなくChromeで開いて、R15 Neoにインストールできないか試してみてください。

ほっともっと公式アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=li.yapp.appADFA6026&hl=ja
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ベストアンサー獲得数 1 件

PCみたいに簡単にアップデートできないので、無理だと思う。

LINEやプレイストアがサポート終了するまでは使える。

ただ、6年前になるからバッテリーが弱まっているから買い替えがよさそう。6年前の端末を持っているけど、遅くて使う気にならない。RAM3GB、ストレージ32GBくらいのスペック。
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