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セキュリティソフトの相性！？

やんやんしゃん@アレのアレのアレ
エース
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Redmi Note 13 Pro 5Gに機種変更しましたが、最初から入ってるセキュリティソフトと後から入れたウィルスバスターの相性が悪いのか、ウィルスバスターの詳細な設定がうまくいきません。
ウィルスバスターの設定をONにしようとしたら、危ない行為です、情報が漏れますみたいなメッセージが出たりで、うまく行きません。
また、ウィルスバスターもアンインストールしようと試みたんですが、それも出来ません。
ウィルスバスターの窓口に電話しても音声メッセージだけで、最近は電話サポートしてないのかなぁ？
どうしたらいいやら…
詳しい人居ませんか？
宜しくお願いします🙇


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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

通常、セキュリティアプリは一つしか使えません。
手持ちのXiaomi 13Tで確認したところでは、Xiaomiのセキュリティアプリはアンインストールも無効にもできないようです。
後から入れたウイルスバスターはアンインストールできるはずです。アプリ情報を開いて強制停止してからアンインストールを試してみてください。
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やんやんしゃん@アレのアレのアレ
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Pixel 9a（mineo(docomo)）

>>1 えでぃ@🔋100%さん
設定画面から、アプリ一覧からウィルスバスターを選んでアンインストールしたら出来ました。
有り難う御座いました。
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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>3 やんやんしゃん@アレのアレのアレさん
アンインストールできて良かったですね。
端末にプリインストールのセキュリティアプリが無効化できないのは困りものですが、メーカーの方針のようです。
ベストアンサー＆チップをありがとうございました。
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Kintaro26@Sakura🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 13（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 286 件

Xiaomiスマホをお使いの方に質問です。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10292768865

こちらを参考にしてください。

ウィルスバスターをアンインストール出来ない場合は
初期化するしかないと思います。
現状のデータをバックアップして初期化を試みてください。
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リックン220109
マスター
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ベストアンサー獲得数 1 件

そもそもスマホにセキュリティアプリはいらない。仕事で専門的なことをやっているなら必要なこともあるんでしょうが。

PCでもwin、macとも不要。
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