Q&A
いつでもOK

mineo ドコモプラン と Appleサポート 等について

16年4月からmineoドコモプランでiPhone SE SIMフリーを使用しています。

先日、トラブルがありAppleサポートを電話で利用したのですが、その際オペレーターに「お客様のキャリアはドコモですか?」と聞かれたので「そうです」と答え、その後特に問題なくトラブルは解決したのですが、正直に「mineoのドコモプランです」と答えた方が良かったでしょうか?

一応、画面の左上や「設定→一般→情報」のネットワークとキャリアの項目にもドコモと表記されてますし、問題はないのでしょうか?

まだ格安SIMに詳しくなく、少し疑問に思ったので質問させていただきました。よろしくお願いします。

ごーびと
レギュラー

HOOKUP™さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 115 件

>その後特に問題なくトラブルは解決したのですが・・・

でしたら、今回の答え方でよかったのでしょう。

もしその状態で解決しない状態になってきてたら「mineoのDプランといいまして・・・」という展開になってたでしょうね♪
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