Q&A
いつでもOK

mineo ドコモプラン と Appleサポート 等について

16年4月からmineoドコモプランでiPhone SE SIMフリーを使用しています。

先日、トラブルがありAppleサポートを電話で利用したのですが、その際オペレーターに「お客様のキャリアはドコモですか?」と聞かれたので「そうです」と答え、その後特に問題なくトラブルは解決したのですが、正直に「mineoのドコモプランです」と答えた方が良かったでしょうか?

一応、画面の左上や「設定→一般→情報」のネットワークとキャリアの項目にもドコモと表記されてますし、問題はないのでしょうか?

まだ格安SIMに詳しくなく、少し疑問に思ったので質問させていただきました。よろしくお願いします。

ごーびと
レギュラー

あやあやさんのコメント

iPhone 6 Plus SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

キャリアと一口に言っても契約キャリアだっりたりデータ通信キャリアだったりしますから、嘘ではありませんから(笑)

それで質問の答えに影響するようならオペレーターが再確認するはずですから。

問題ないですよ。
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