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突然、mineoさんぽが利用できなくなった!

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HISA
HISAさん
Gマスター

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 379 件

>>10 えでぃ@🔋100%さん

「Google Play 開発者サービス」のデータ削除などは行っていませんが、手持ちのいくつかの端末で確認した結果をお知らせしておきます。

なお、アプリの自動更新は全ての端末でオフにしているため、インストール済みの mineo アプリは自動更新されませんが、Google Play 開発者サービスなどの必須アプリは勝手に自動更新されるので確認した時のバージョンになっているなどがあると思います。


【正常】
Y! mobile Android One S2
 Android 9   ビルド番号 5.290VE
 Google Fit   2.58.13-132
 Play 開発者  24.22.13 (100400-638740827)
 mineo アプリ  2.16.03
毎日 mineo アプリを起動している端末のため、更新作業などは行っていない。

「mineoさんぽ」は起動できており、歩数も反映されている。




【正常】
au XPERIA Z5 SOV32
 Android 7.0  ビルド番号 32.3.C.0.403
 Google Fit   未インストール
 Play 開発者  22.06.18 (040408-433619428)
 mineo アプリ  2.17.02
以前使用していたため、mineo アプリの更新が必要となった。

アプリ更新後に eoID のログインからの作業となり、「mienoさんぽ」を起動するとエラーにはならないものの歩数が0歩になっていました。
一度アプリを終了させて1分ほど待ち、再度 mineo アプリを起動してから「mineoさんぽ」を開いてみると歩数が反映されていました。




【エラー】
au arrows We FCG01
 Android 13   ビルド番号 V68RK50A
 Google Fit   2024.05.09.00.arm64-v8a.release
 Play 開発者  24.22.13 (190400-638740827)
 mineo アプリ  2.17.02
動作確認のため、mineo アプリを新規インストール。
Google Fit アプリも新規インストールした。

ご利用の端末では「mineoさんぽ」をご利用いただけません。

Google Fit アプリから「接続済みのアプリを管理」に出てくる mineo アプリの接続を解除を行い、mineo アプリのデータ削除を実施してから(そのまま起動したら連携中のままになってるみたいでアクセス許可が出てこなかったので)、再度「mineoさんぽ」でアクセスの許可を行ったものの、ご利用いただけませんの状態は変わらなかった。

Google Fit との接続(同期)をやり直せば行けるのでは?と思ったんですが…。




【歩数が0になる】
au AQUOS sense3 SHV45
 Android 11   ビルド番号 03.00.05
 Google Fit   未インストール
 Play 開発者  24.22.13 (150400-638740827)
 mineo アプリ  2.17.02
動作確認のため、mineo アプリを新規インストール。

mineo アプリの初期設定を一通り行ってから「mineoさんぽ」を起動してみるとエラーにならないのですが歩数が0歩になっていました。
mineo アプリを終了し、さらに強制停止させてから端末を再起動してから5分ほど放置後に再度「 mineoさんぽ」を見てみましたが、歩数は0歩のまま変わらずでした。



【エラー】
Y! mobile AQUOS wish A104SH
 Android 13 (ビルド 6BJP_3_330 )
 Google Fit   未インストール
 Play 開発者  24.20.13 (190400-633713831)
 mineo アプリ  2.17.02
動作確認のため、mineo アプリを新規インストール。

ご利用の端末では「mineoさんぽ」をご利用いただけません。




【歩数が0になる】
Y! mobile Android One S9 S9-KC
 Android 13 (ビルド 3.130RE )
 Google Fit   未インストール
 Play 開発者  24.22.13 (190400-638740827)
 mineo アプリ  2.17.02
動作確認のため、mineo アプリを新規インストール。

SHVV45 同様に、エラーは表示されないのですが歩数が0歩になってしまう。
mineo アプリのキャッシュ削除と強制停止後にスマホの再起動をやって、5分ぐらい放置してから見ても穂数は0歩のまま変わらず。

Android 13 ならエラーになるかと思ったんですが^^;



同じ Google アカウントの Google Fit データを参照している状態にもかかわらず、一部の端末で歩数が0歩となってしまうのも不可解ですねぇ。
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