Q&A
なるべく早く

いきなりmineo散歩が利用できなくなりました

みわぽ〜ん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>7 シナちゃんさん

返答ありがとうございます。

実は、mineoさんぽの不具合の件は、mineoサポートに問い合わせていました。

📌mineoサポートからの返信メールでは
恐れ入りますが、直近でmineoさんぽに関する障害や不具合は
弊社で確認できておりません。
なお、mineoさんぽをご利用いただけない事象が発生した際は
mineoアプリを削除/再インストールしていただくことで
改善しないかをお試しください。

上述の操作で改善しない場合は、お電話にてより詳しい状況を
お伺いした上でご案内いたしますので、ご契約者さまより
以下の電話窓口までご連絡をお願いいたします。

■mineoサポートダイヤル
 受付時間 9:00〜18:00(年中無休)
 ・0120-977-384
  (固定電話、携帯電話、PHSから)

★多分、多くのmineoユーザーから問い合わせをしないと、mineo技術担当者も動かないかも..😱
  • 8