Q&A
なるべく早く

家以外で使えない!?


自分が au LGL22
家内が Docomo L05D を使っています。

家内や東京に住む子供、孫たちとも Lineは勿論インターネットが繋がりません。
家の中か家の周り20~30メートル内では Wi-Fi 無くてもネットやLineが使えるのに、近くのお店に出かけた時は不可! 田舎なので電波が弱いのか無いのか?

年寄りで、よく分かりません。どなたか助けてください。お願いします。

luckytake
レギュラー

とげきちさんのコメント

AQUOS sense SH-01K docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

スマホの液晶の右上隅に表示されている小さなアイコン画像が、どのような状態か見ながら確認してみてください。

・波紋のようなマーク
 ⇒ Wi-Fi の電波状況です。
   水色の部分が多ければ多いほど電波状況が良いです。
   全体が灰色または×マークなどが表示されている場合はほぼWi-Fi電波が届いていません。
   Wi-Fi を明示的にOFFにした場合は当該マーク自体表示されないかも?

・LTEという小さな文字の下に ↑↓ マーク
 ⇒ 4G LTE の電波状況です。
   通信をするたびに矢印部分(↑↓)が水色にピコピコ色付きます。
   電波が届いていないと、灰色表示または×が表示される?

・高さの違う縦線4本マーク
 ⇒ 3G回線(mineoの場合は通話のみに使用)の電波状況です。

これらの表示が、それぞれの場所でどのような表示になっているか確かめてみると、何が問題か参考になるかも知れません。
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