マイぴょん博士
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家以外で使えない!?
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自分が au LGL22
家内が Docomo L05D を使っています。
家内や東京に住む子供、孫たちとも Lineは勿論インターネットが繋がりません。
家の中か家の周り20~30メートル内では Wi-Fi 無くてもネットやLineが使えるのに、近くのお店に出かけた時は不可! 田舎なので電波が弱いのか無いのか?
年寄りで、よく分かりません。どなたか助けてください。お願いします。
レギュラー
absenteさんのコメント
iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 99 件
>>23 luckytakeさん
想像で申し訳ありません
公衆WIFIの中にはLINEなどを制限しているものもあります
問題の切り分けをするためには特定のアプリの動作だけでなくネットワークそのものの接続の可否を確認する必要があります
WIFIのみでの接続確認
モバイル通信のみでの接続確認
それぞれ単独で確認してみたら問題が少し明確になると思います
※機内モードでWIFIをONにするとWIFIのみを活かすことが出来、モバイル通信が出来る状態でWIFIをOFFにするとモバイル通信のみを活かすことが出来ます
モバイル通信で接続不可の場合、APN設定の間違い(勘違い、スペル間違いなど)、また電波状況の悪化によるものが考えられます
接続不可のときのスクショを掲載してもらえたら問題の切り分けに役立つと思います
またこの状態の時に電話の通話が可能かどうかも確認願います
何とか回復するといいですね
想像で申し訳ありません
公衆WIFIの中にはLINEなどを制限しているものもあります
問題の切り分けをするためには特定のアプリの動作だけでなくネットワークそのものの接続の可否を確認する必要があります
WIFIのみでの接続確認
モバイル通信のみでの接続確認
それぞれ単独で確認してみたら問題が少し明確になると思います
※機内モードでWIFIをONにするとWIFIのみを活かすことが出来、モバイル通信が出来る状態でWIFIをOFFにするとモバイル通信のみを活かすことが出来ます
モバイル通信で接続不可の場合、APN設定の間違い(勘違い、スペル間違いなど)、また電波状況の悪化によるものが考えられます
接続不可のときのスクショを掲載してもらえたら問題の切り分けに役立つと思います
またこの状態の時に電話の通話が可能かどうかも確認願います
何とか回復するといいですね
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