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解決済み

Povo2.0アプリの通話料表示

crypter
crypterさん
Gマスター

先月の月末にpovo2.0を契約して、音声通話用に使い始めたのですが、povoアプリに表示される通話料が随分少ないように思います。
この表示は不正確なのでしょうか?


2 件の回答
金太郎25@睦月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 259 件

先月の月末に契約したばかりなので
反映までもう少し時間がかかるのでは?
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あいだの2件を表示
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ベストアンサー
金太郎25@睦月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 259 件

>>2 crypterさん
請求情報ではなくアプリのTOPの表示ですか?
確かに気になりますよね。
こちらはおそらく累積だと思いますが、サポートに確認しないと何とも言えないですね。

もう少し待って請求情報で確認するか
今すぐにサポートに確認するかのどちらかでは?

私は請求情報では無いのですが
月初にOCNサポートに電話で確認したら
「あんた早すぎる!」と言われました。
(本当の会話はもっと丁寧な言葉使いでした。)
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  • 4
金太郎25@睦月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 259 件

キャプチャ.PNG

>>4

請求書を見ても通話明細は掲載されていないかもしれません。
早目に確認を取った方が良いかも知れません。
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あとの1件を表示
crypter
crypterさん・質問者
Gマスター

どうやらアプリのトップの表示は累積に概算の様でした。
余り当てにならないことがわかりました。
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