PayPalフリマで買った商品の配送事故のお見舞金の返事がこない

審査中だと思いますが、結果を待つぐらいしか出来ないと思います。
教えてくれないし…。



PayPayフリマ ヘルプ
こんなときにお見舞いを受けられる可能性があります
https://support.yahoo-net.jp/SccPaypayfleamarket/s/article/H000008429

以下のケースでは返金やお見舞いを受けられる可能性があります。リンク先のヘルプを参考に返金やお見舞いの申請を行ってください。

・商品が届かない
・偽造品の可能性がある商品が届いた
・配送中に商品が壊れた（配送事故）
・商品説明と異なる商品が届いた

注意
申請後、PayPayフリマカスタマーサービスにて審査があります。審査結果によっては返金やお見舞いができないこともあります。



PayPayフリマ事務局に返金やお見舞いを申請する方法
https://support.yahoo-net.jp/SccPaypayfleamarket/s/article/H000008427

注意
審査結果によっては返金やお見舞いができない場合もあります。また審査内容や結果について、個別に回答する事はできませんのであらかじめご了承ください。



PayPayフリマで見舞金を受け取れる？事例と返金・申請の仕方を紹介
https://gogo-bakawoman.jp/paypay-mimaikin/

PayPayフリマでは購入した配送中に何らかの理由で商品が壊れてしまった場合、一定の条件を満たすとPayPayフリマ事務局に見舞い金の申請ができます。
見舞い金の申請を行えるケースは「配送中に商品が破損した」場合のみに限ります。


実際に見舞金制度を使用した方の事例を調べてみると、

「ヤマト運輸が事故をPayPayフリマ事務局に連絡してくれたのでスムーズに見舞金が受け取れた」
「明らかに商品が欠陥しているにもかかわらず、書類の不備で審査が通らなかった」

といった声もありました。

見舞金の審査基準はわかりませんでしたが、見舞金をもらうには

・商品が明らかに異なる・壊れている場合
・本人確認などの書類に不備がない
・Yahoo!ウォレットに銀行口座やPayPayを登録している

などの条件があるようです。

また、おてがる配送以外の配送方法で発送した場合の配送事故は見舞金制度の対象外ですので注意が必要です。