Q&A
解決済み

d払いの設定 以前から使っていたものが使えなくなりました

ぱんだりん
マスター

ねこひんさんのコメント
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

>>1

基本的には、旧端末と同じdアカウントで新端末にログインするだけです。ただし、携帯電話会社の変更を伴う場合は注意が必要です。

「dアカウントはひとつしか持っていません」というのが気になったところ、従来の「キャリアフリーdアカウント」を「ドコモ回線dアカウント」にしませんでしたか?

その場合、携帯電話会社の変更前後でドコモ口座が解約されることにより、残高の消失が発生するようです。

【d払い】スマホ機種変更時にアカウント情報を引き継ぐ方法 を参照してください。

https://appllio.com/dbarai-account-data-transfer
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