LaLa Call電話のCallKit対応が無くなった？(着信しない現象が多発

アプリレビューにも多く書かれてるように、アプリがバックグラウンド状態(ロック中や他のアプリ使用中)は、まったく着信しなくなっています。かけてる方は呼び出し音は鳴っているけど、受側は着信もしないし着信ログも残りません。アプリを前面に出した状態では100%着信します。
昨年夏から使用始めた時はロック中でも着信していた記憶があります。

施設の母のところに置いてるiPadに繋がらないので、持ち帰って目の前で発信テストをしてみた結果です。

お使いの皆様のところではどうですか？

アプリ紹介では、CallKit対応でロック中も着信できるようになりました(過去記事探すと2017年〜)　と書かれていますが、サポートページの説明には設定メニューの画像がありますが。実アプリにはありません。Push通知設定メニューもなくなっています。ビジネスLala callのページには2021/1以降は設定をなくしてデフォルトOnにするとの記載ありますがコンシューマ用には見当たらないようです(マニュアルには設定が残った画面が掲載されたままなので、改訂漏れ？)

もしかして、設定メニュー無くした時にデフォルト設定を間違えてOffにしてませんか？？
またはサーバ側の設定ミスでは？？
レビューでの繋がらない投稿の多さは、個別環境によるとは思えないです…
発信できる/着信できるという、電話としての最低限のサービス品質は確保されたものを使いたいので、

もしCallKit対応をやめたなら、公式に発表してほしいです。仕方ないので100円払うのやめて他のサービス使うようにします。

【2022/04/26 23:01 追記】
昨晩のテストと同じぐらいの時間ですが、本日は画面ロックしている状態でも着信でき、ログも残るのでふつーに動いています。
昨晩との差異はアプリをv2.8.2からv2.8.4へアップデートしただけです。iPadの再起動もOSアップデートも行なっていませんし、朝アプリをv2.8.4にした時は着信しなかったので何が原因なのか？？
v2.8.2の時も2月中旬と4月頭にログが残っているので、着信していた事になり、これもよくわからない現象です。

【2022/04/26 23:13 追記】
サーバとのセッションが切れていたのかもですが、サポート外端末なので調べて頂くこともできません。

iPadは動作検証対象外であり、うまく着信しない時がある　と納得することにします。
皆さま、テストと検証結果の書き方、有益なアドバイスいろいろとありがとうございました。

これで本件クローズさせていただきます。

【2022/04/26 23:23 追記】
動作環境書き忘れてました
iPad 第6世代
iPad OS : 14.7.1(*1)
LaLa Call:2.8.2および2.8.4
自宅光回線-WiFi 環境およびmineo(au)回線にて

(*1)OS/アプリのバージョンをあげると、動いていたものが相性問題で動かなくなる可能性があるので、なるべく動作確認とれたバージョンのままにしたい派です