Q&A
解決済み

au解約したauIDでパスワードリセットができない

かごめそーす@🐾
Gマスター

ジャッ子さんのコメント

P30 lite(UQ mobile)

>>4 かごめそーすさん

au IDでいろいろ悩んでいるので、とても知りたい内容です。
問い合わせは、LINEのauサポートが好印象です。

https://www.au.com/support/inquiry/#anc_01

3度目、3月16日の深夜にLINEのauサポートで問い合わせしました。
最初は、機械(チャボット?)での返答で解決しませんでした。
回答はAM10:00以降のアドバイザーへご相談(10時-22時)となり、
「問い合わせ内容は詳細なほどスムーズ」らしいので、
長文で質問をしたら(0:15)、1:07に回答がありビックリ!😲
「現在トライアルで試験的に深夜でも対応しております。」だそうです。
もう試験が終わってるかもしれませんが…
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