Q&A
解決済み

mineoアプリにログイン出来ない

先日発覚しました〜入院していたので郵便物確認出来ませんでした…料金未納になっていてアプリにログイン出来ない状態になってました…強制解約っぽいですね~どうしましょう?


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 103 件

至急 mineoサポートダイヤルに
電話して相談しましょう。
 0120 - 977 - 384
 9:00 〜 21:00
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

Screenshot_20220204-071306_2.png

まずは、ここから確認しましょう。
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/40007890_8895.html

で、未納期間はどれくらいですか?
  • 3

>>3 BM320Iさん
4ヶ月位でしょうか、2021年10月分〜現在に至る迄の期間お支払いが出来てない状態の様ですね。
(*ノω・*)テヘ入院してたので全く知りませんでした
入院先には携帯電話持ち込めないのでずっと放置
お手紙には1月末日で強制解約みたいな事書いてましたので多分強制解約ですね(*ノω・*)テヘ
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>>4 うにゃんうにゃんさん
4ヶ月なら手遅れそうですね。
まずは支払いを済ませましょう。
で、新規回線申込みですかね。
  • 5