Q&A
解決済み

マイネ王のeo ID連携について

マイネ王に連携するため、eoIDのアカウントとパスワードを入力すると「連携できる番号がありません」と表示されて連携ができません。
私が契約した回線はあり、番号もあります。現在はIphonese(第2世代)にて物理simでmineo(au)、esimで楽天モバイルでスマホを運用していますが、それが関係しているのでしょうか?どなたか教えてください。
よろしくお願いいたします。


3 件の回答

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

以前に別のeoIDでのmineo契約があり、現在は解約していて、いまお使いの回線は別のeoIDということはないですか?
  • 1
あいだの3件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

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>>11 ギンちゃん。さん

MNPで戻ってきたときに取得されているはずですが…請求料金等はどのように確認されているのでしょうか?

もし忘れている場合は、以下からサポートに問い合わせできますので、お問い合わせください。

https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/4000004_8895.html
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  • 13

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

>>13

紙の契約通知書、お手元にないですか?

もし、電子交付された契約通知書をダウンロードしてあればそちらにも記載されています。
  • 14
あとの2件を表示

medal ベストアンサー獲得数 238 件

そのeoIDのアカウントとパスワードで、mineoマイページにはログイン出来ていて、尚且つ契約して使用中の電話番号が表示されていますか?
  • 2
あいだの3件を表示

medal ベストアンサー獲得数 238 件

>>8 えでぃさん
オープン会員の事は知っていたのですが、そういう事なのですね。
教えて頂き有難うございました。
  • 9
ギンちゃん。
ギンちゃん。さん・質問者
ルーキー

>>8 えでぃさん
いろいろとありがとうございます。
事情がわかってきました。
  • 12

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

IMG_4140.jpg

モバイルデータ通信は、mineo回線で設定していますか?

確認をお願いします。
  • 7
ギンちゃん。
ギンちゃん。さん・質問者
ルーキー

>>7 勝ちゃんさん
ありがとうございます。
主回線のモバイル設定はmineoにしています。
  • 10