ストアアプリが消えた！

ちなみに
ちゃんとした解決には繋がらないかも知れないし役に立つか分からないのですがいちおうやってみたらとうことで…

1.端末上のGoogle検索で「Google Playアプリ」を検索するとどうなりますか？アプリがインストール済みかどうかが検索結果に出てくると思うのですが。
2.Chromeからplay.google.com/storeにアクセスするとどうなりますか？アプリの更新がチェックできないでしょうか。