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ダウンロードエラー

取説がダウンロードエラーでとまり、ダウンロード出来ません。
よろしくお願いいたします。


7 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 419 件

mineoスイッチがonになっているのならoffにして高速モードでダウンロードするか、Wi-Fi環境があるのなら、Wi-Fiでダウンロードされてみては如何でしょうか。
  • 1
スクール
スクールさん・質問者
エース

>>1 yoshi君さん
ありがとうございます
  • 6
スクール
スクールさん・質問者
エース

>>1 yoshi君さん
ありがとうございました
高速モードでダウンロード出来ました
  • 17
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,069 件

何の取説ですか?
お使いのスマホ機種と通信環境、取説のダウンロード先をお教えいただけると、適切なアドバイスが得られると思います。
  • 2
あいだの2件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,069 件

>>10
>>9 を拝見したのですが、au版AQUOS sense5GのSHG03でしたら、ご提示のページより下記からPDFをダウンロードした方がよいです。やり方は >>10 と同じです。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/shg03/
  • 11
スクール
スクールさん・質問者
エース

>>10 えでぃさん
ありがとうございます
  • 13

Mode1 GRIP(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 9 件

エスパー系じゃのう

・全く違うメーカーの商品の取説をダウンロードしてみる
・他の端末/PCなどでダウンロードしてみる
  • 3
スクール
スクールさん・質問者
エース

>>3 やとれんさん

試してみます
  • 8

ベストアンサー獲得数 7 件

回答ではないのですみませんが…
マイネオ契約時、マイネオからスマホの説明書をダウンロードした際、低速モードでも爆速だったんだけど…あれは何だったんだろうか?
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 851 件

ダウンロード元の問題かも知れません。
ダウンロードしようとしているダウンロード元のアドレスをお示し下さい。
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 851 件

>>9 スクールさん
これはオンラインマニュアルですね。
私は添付頂いたアドレスで閲覧できました。
iPhone7からの閲覧です。なので、オンラインマニュアルの掲載元は問題無さそうです。
閲覧できないのは、閲覧側の問題と思います。
ある程度通信速度が必要と思います。なので、mineoの高速や、wifi接続を利用されては。
また、ブラウザを別のものに変えて閲覧されてはと思います。
  • 15

medal ベストアンサー獲得数 419 件

Screenshot_20210705-082139.png

ダウンロードするときに、設定からWi-Fi接続時に記事をダウンロードの項目がONになっているのなら画像のようにボタンを左にスライドさせてOFFにして下さい。こうすればスマホでダウンロード出来るようになると思います。
  • 12
スクール
スクールさん・質問者
エース

>>12 yoshi君さん

ありがとうございます
  • 14

ベストアンサー獲得数 7 件

AQUOSsense5Gならマイネオでも取扱説明書ありますね。
https://support.mineo.jp/manual/aquos_sense5g.html
au版と内容は同じかと思います。

マイネオの低速モードでも爆速でダウンロードできるかもしれません。
(以前は何故か爆速でした)
  • 16