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ダウンロードエラー

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2021.07.04 21:57
2021.07.05 23:22

スクールさん

エース

取説がダウンロードエラーでとまり、ダウンロード出来ません。
よろしくお願いいたします。

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7 件の回答

yoshi君さん

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 425 件

mineoスイッチがonになっているのならoffにして高速モードでダウンロードするか、Wi-Fi環境があるのなら、Wi-Fiでダウンロードされてみては如何でしょうか。

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1
2021.07.04 22:00

スクールさん・質問者

エース

>>1 yoshi君さん
ありがとうございます

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6
2021.07.05 07:56

スクールさん・質問者

エース

>>1 yoshi君さん
ありがとうございました
高速モードでダウンロード出来ました

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17
2021.07.05 23:22

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,159 件

何の取説ですか？
お使いのスマホ機種と通信環境、取説のダウンロード先をお教えいただけると、適切なアドバイスが得られると思います。

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2
2021.07.04 22:04

あいだの2件を表示

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>10
>>9 を拝見したのですが、au版AQUOS sense5GのSHG03でしたら、ご提示のページより下記からPDFをダウンロードした方がよいです。やり方は >>10 と同じです。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/shg03/

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11
2021.07.05 08:23

スクールさん・質問者

エース

>>10 えでぃさん
ありがとうございます

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13
2021.07.05 12:23

やとれんさん

マスター

AQUOS Wish3（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 10 件

エスパー系じゃのう

・全く違うメーカーの商品の取説をダウンロードしてみる
・他の端末／PCなどでダウンロードしてみる

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3
2021.07.04 22:43

スクールさん・質問者

エース

>>3 やとれんさん

試してみます

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8
2021.07.05 07:59

たまに活動さん

ベテラン

ベストアンサー獲得数 7 件

回答ではないのですみませんが…
マイネオ契約時、マイネオからスマホの説明書をダウンロードした際、低速モードでも爆速だったんだけど…あれは何だったんだろうか？

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4
2021.07.05 00:49

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 954 件

ダウンロード元の問題かも知れません。
ダウンロードしようとしているダウンロード元のアドレスをお示し下さい。

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5
2021.07.05 06:21

スクールさん・質問者

エース

>>5 BM320Iさん

https://www.au.com/online-manual/shg03/

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9
2021.07.05 08:02

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 954 件

>>9 スクールさん
これはオンラインマニュアルですね。
私は添付頂いたアドレスで閲覧できました。
iPhone7からの閲覧です。なので、オンラインマニュアルの掲載元は問題無さそうです。
閲覧できないのは、閲覧側の問題と思います。
ある程度通信速度が必要と思います。なので、mineoの高速や、wifi接続を利用されては。
また、ブラウザを別のものに変えて閲覧されてはと思います。

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