dポイントを使う方法

お時間があるのでしたら、ドコモショップにてご相談ください。
レアな設定は時間を要するかもしれません。（場合によっては誤った案内となるかもしれません）

・dカードプリペイドへのｄポイントを利用したチャージの件について

最近の（セキュリティ強化という意味不明な）仕様変更により、
ドコモ回線（アハモ含む）が登録されたdアカウントからのみチャージ可能となっています。（月上限1万は変わらず）

当該dアカウントにあなた様のfoma電話番号が登録されていない状態であれば、チャージ不可能かと思います。

登録可不可は、ご自身にてネットからお試しください。

当該dアカウントに、マイショップが登録された状態ですと、ネットから登録不可ですので、ドコモショップにてマイショップ登録解除の操作が必要となります。