楽天ペイ

>>4 neo-mattsanさん

楽天ペイ利用者です。
おっしゃるように、楽天ペイのアプリに、Rペイ(コード・QR払い)とポイントカードのタブ(？)があります。
普段操作されているので大丈夫だと思いますが、まず楽天ポイントをためるために、ポイントカードのバーコードをスキャンして、その後楽天ペイのコードをスキャンするので、切り替えるのを忘れたのか、店員が先にスキャンしたポイントから使ったのか、どちらかではないでしょうか？
他のかたがおっしゃるようにレシートの表示だけの問題なのかもしれませんが...

楽天ペイはポイントも当てられますが、表記上は「支払い元：楽天キャッシュ」です。
楽天ペイは楽天キャッシュもしくは登録したカードのみが支払い元で選択できます。
楽天キャッシュでの支払い時にポイント利用する、が選択できますが、その場合は楽天ポイントの支払い、とは表示されないはずです。
レジ側では楽天キャッシュにポイントを使っているかどうか判断できないので。

確実なのは楽天ペイアプリのメニューでご利用履歴が見られますので、確認していただけると良いかと思います。
また楽天ポイントのポイント実績履歴においても、楽天ペイ経由でポイントを利用したのであれば、「サービス：楽天ペイ」「ファミマ楽天ペイでポイントを利用」と表示されていますので、こちらでも確認できるかとおもいます。
なお、キャッシュ優先の楽天ペイの場合は、備考欄に「内訳：キャッシュ優先利用」が表示されています。
単に楽天ポイントを利用したのであれば「楽天ポイントカード」「ポイント付与／利用」のように表示されるかと思います。