Q&A
至急

CMを見るが見れない。

安里屋ユンタ
レギュラー
Q&AのURLをコピー

また、あかんように、なりましたよぉ。CMを見る機能がご利用いただけない。少しいけたけど、2回線目で動かんようになりました。

【2021/04/13 17:42 追記】はい、いまだに見れませんが、事務局は放置プレー好きの怠慢か？


チップについて
4
ナイス！
6

お気に入り
0

知りたい
10
8 件の回答
ob2@花粉は続くよ何時迄も
SGマスタ
回答のURLをコピー

iPhone SE (第2世代)（au） ベストアンサー獲得数 9 件

今やってみましたけど、こちらでは見れていますよ。
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 1
安里屋ユンタ
安里屋ユンタさん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

Galaxy A20（mineo(docomo)）

>>1 ob2さん
再起動したけど、あきません。

なんでかなぁ。
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 2
ob2@花粉は続くよ何時迄も
SGマスタ
回答のURLをコピー

iPhone SE (第2世代)（au） ベストアンサー獲得数 9 件

>>2 安里屋ユンタさん

もう一度やってみましたが、こちらでは見れますね。

まだダメなサーバーがあって、そっちに振り分けられちゃってるのかな…
一時間ほど時間空けてからやってみてはどうでしょうか？
チップについて
0
ナイス！
3
返信
0
  • 3
telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
回答のURLをコピー

medal ベストアンサー獲得数 229 件

mineoアプリのバージョンは？
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 4
あいだの3件を表示
telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
回答のURLをコピー

medal ベストアンサー獲得数 229 件

>>13 に報告
今さっき、Android版で15回連続視聴完了出来ました。
何回かは最後まで視たのが良かったのかも？
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 17
telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
回答のURLをコピー

medal ベストアンサー獲得数 229 件

>>17 に追記
本日も上限回数まで連続視聴完了です。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
0
  • 19
クリームメロンソーダ
SGマスタ
回答のURLをコピー

iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 630 件

回数上限になっているのでは？
iphoneXRで観ていますが正常ですね。
チップについて
0
ナイス！
3
返信
2
  • 6
あいだの4件を表示
安里屋ユンタ
安里屋ユンタさん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

Galaxy A20（mineo(docomo)）

>>12 ob2さん
先ほど、見れました。

理由不明。ありがとうゴザイマシタ。
チップについて
0
ナイス！
4
返信
1
  • 14
クリームメロンソーダ
SGマスタ
回答のURLをコピー

iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 630 件

>>14 安里屋ユンタ様
連続視聴回数で制限しているのかも知れませんね。
私は昨晩35回目あたりでエラーしましたので…
チップについて
0
ナイス！
4
返信
0
  • 15
continued
レギュラー
回答のURLをコピー

Reno7 A（楽天モバイル）

私も、今日は駄目です。昨日は正常に動いたのにな‥……
zenphone5,mineo-auとmineo-docomoでdsdvで使用
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 11
continued
レギュラー
回答のURLをコピー

Reno7 A（楽天モバイル）

>>11 continuedさん
午後2時位まで出来ませんでしたが
午後4時位には出来ました。
只、昨日は電話番号に出来てたのに、今日はマイネオID毎でしか出来ない、仕様が変わったのかな？
チップについて
0
ナイス！
3
返信
0
  • 16
スリジャワワルダナプラコッテ
エース
回答のURLをコピー

iPhone 7 SIMフリー（docomo）

https://king.mineo.jp/informations/292

11月からの不具合がまだ続いていたようです。
今は改善しているのではないでしょうか。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
1
  • 18
ob2@花粉は続くよ何時迄も
SGマスタ
回答のURLをコピー

iPhone SE (第2世代)（au） ベストアンサー獲得数 9 件

>>18 スリジャワワルダナプラコッテさん

12月3日に復旧のアナウンスがあって、その後の事のようですよ。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
0
  • 20
Y.ikuko
Y.ikukoさん
エース
回答のURLをコピー

昨晩、私も1回線目は見れました。2回線目も2、3回見れたけどあとはダメです。今朝もダメです。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
1
  • 21
あいだの2件を表示
安里屋ユンタ
安里屋ユンタさん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

Galaxy A20（mineo(docomo)）

>>23 Y.ikukoさん

はい、本日は1回線目で15回、その他の回線は1.2回で上限とのメッセージが出て、すべての回線で15回は、偽りの模様。

公式見解は、疑わしい。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
1
  • 24
Y.ikuko
Y.ikukoさん
エース
回答のURLをコピー

>>24 安里屋ユンタさん

オペレーターのチャットで質問してみたら回線毎に15回CM見れるみたいです。エラーになる事を伝えたら他の端末で試してみるように言われたので、他にも同じ状況の人いるようだと伝え、mineoの方でも原因を調べて欲しいと言っておきました。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
0
  • 25
miga@ハリソン・フォード
SGマスタ
回答のURLをコピー

moto g8（mineo(docomo)）

cm一度も見れたことありません
チップについて
0
ナイス！
2
返信
1
  • 26
クリームメロンソーダ
SGマスタ
回答のURLをコピー

iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 630 件

>>26 miga様
https://king.mineo.jp/informations/305
広告出稿停止されているみたいですね…
チップについて
1
ナイス！
2
返信
1
  • 27
miga@ハリソン・フォード
SGマスタ
回答のURLをコピー

moto g8（mineo(docomo)）

>>27 クリームメロンソーダさん
ありがとうございました。
そういうことなら、cmを見るというスイッチを一旦消すか、停止中と表示してもらえばいいだけだと思いますがね。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 28
ゆみぞー
レギュラー
回答のURLをコピー

HUAWEI P20 lite SIMフリー（mineo(au)）

私もやってみたのですが全く反応しません。自宅Wi-Fiだし節約もONになってます。初めてなので上限に達したとかではないです。(>_<)
チップについて
1
ナイス！
1
返信
1
  • 29
あいだの2件を表示
真里亞
真里亞さん
Gマスター
回答のURLをコピー

Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>31 ゆみぞーさん

既に２月なので先々月でしたね＾＾；

その前にも１１月頃に CM を見るが機能しなかった事があるのですが、復旧まで１ヶ月ほどかかってました。

「12月 3日」あたりに復旧したものの、また「12月21日」あたりから見れなくなったままの状態が継続しているのが現状で、１ヶ月ぐらいで復旧するかと思っていたんですが今回は長いみたいです…。




mineoアプリ　「CMを見る」機能がご利用いただけない状態について
https://king.mineo.jp/informations/292
2020年11月4日



mineoアプリ　「CMを見る」機能がご利用いただけない状態について（2020年12月3日更新）
https://king.mineo.jp/informations/292

【A・D・S】mineoアプリ　「CMを見る」機能がご利用いただけない状態について（2020年12月3日更新）
https://support.mineo.jp/news/1040/

2020年12月 3日から機能復旧しております。

原因
広告事業者側での広告表示機能停止
チップについて
2
ナイス！
2
返信
1
  • 32
miga@ハリソン・フォード
SGマスタ
回答のURLをコピー

moto g8（mineo(docomo)）

>>32 真里亞さん
ありがとうございました。

買い切りにしていなかったのでしょう。契約更新できていないのでしょうね。
もうあきらめました。
チップについて
1
ナイス！
0
返信
0
  • 33