「ゆずるね。」達成特典付与日についてご教示ください。

>>3 teloseaさん

今回のシステム障害は連休中の21日に発生しました。
mineoサポートは21日に障害が発生した事を、把握していたとの情報があります。
しかし、mineoサポートとmineo事務局との連携が、スムーズに行われてない可能性があります。

スムーズに連携できなかったのは、mineo事務局が22日まで休みだった事が起因していると推測しています。

過去にも休日中にシステム障害があり、障害発生後の4日後に事務局が把握した事があります。

21日に付与される事が、周知されていれば休日に関係なく、多くのマイネ王メンバーがシステムの不具合と考える事ができ、休日明けの23日の早朝にはメンバーから事務局に問い合わせができ、事務局としても23日の早い段階でシステム障害の「お知らせ」を告知できたのではと思います。

実際に、システム障害の「お知らせ」をしたのは、休日明けの翌々日の24日の午後4時頃です。

>> ラッキーだと思って特に気にすることも無いでしょう。
気にすることはないかとは思いますが、21日に付与されなかったメンバーは大いに気にされ、mineoサポートに問い合わせしたそうです。

システム不具合は仕方ない事だと思いますが、発生した場合は速やかに告知する事が大切だと思います。