Q&A
解決済み

関西方面の交通機関でSuicaを利用できますか

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私はApple Watch のSuicaを改札口でかざすことで、便利に利用しています。

しかしApple Watch のロック解除をする事を忘れ、改札でかざしてもゲートが閉じたままで、恥ずかしい思いをした事があります。

しかし、Appleのサポートページでは下記の案内があります。
『いちいちデバイスのスリープやロックを解除したり App を開いたりする必要もありません。』
因みにiPhoneはロック解除しなくても、駅、コンビニでSuicaは利用できます。

この事を2〜3年前にAppleサポートに複数回、問い合わせるとサポートページの記載が間違っているとの回答が多々あり、間違っているとすれば訂正が必要なのではと再度尋ねると、サポート担当者は、私には訂正する権限はありませんなどの怪しげな対応でした。

掲示板のあるスレ「コールセンターとの闘い」でこの事を思い出し、Appleへまた問い合わせをして、Appleとして交通機関での検証をお願いしました。

ただ、Apple Watch の部署は大阪で担当しており、Suicaでの検証はできない可能性があるとの話でした。

つきましては、関西の交通機関でSuicaを利用しているよと、コメント頂ければ嬉しいです。

勝ちゃん
Gマスター

さとさんのコメント

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>>22 勝ちゃんさん

Appleのフィードバックに連絡するのはどうでしょう?
https://www.apple.com/jp/feedback/watch.html

ロック解除忘れて改札通れなくて大変な思いしたではないか!と書けば、文章を変えてくれるか、あるいは機能を変えてくれるかも知れません。

ロック後5分未満なら使えるが、5分超えたら使えない!と書いたら、機能的な不具合と認識されるかも?

多分日本だけの機能なので、その辺の仕様の細かいところにAppleも気付いていないのかも?
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