ファンとくの「(1)mineoアプリ起動20回以上」って

ファンとくの
　(1)mineoアプリ起動20回以上
ですが、毎日起動しているけど、反映されていないみたいです。

Android利用の家族1名はちゃんと達成済みになっていますが、iPhone利用の家族2名分は、未達成です。なぜでしょうか....(?_?)

アプリも最新にしています。