Q&A
いつでもOK

ファンとくの「(1)mineoアプリ起動20回以上」って

mineo特典.png

ファンとくの
 (1)mineoアプリ起動20回以上
ですが、毎日起動しているけど、反映されていないみたいです。

Android利用の家族1名はちゃんと達成済みになっていますが、iPhone利用の家族2名分は、未達成です。なぜでしょうか....(?_?)

アプリも最新にしています。


のぶあきかずさんのコメント

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

ご家族の方のマイネ王アカウントは別でしょうか?
もし、ひみつ77さんのアカウントでご家族の回線をeoID連携しているのであれば、以下の可能性はないでしょうか?

新ファン∞とく制度に関してのFAQより
Q:1つのマイネ王アカウントで複数の回線をeoID連携している場合、特典が付与された回線と付与されていない回線があるのはなぜか。
A:複数回線をお持ちで連携・解除を繰り返されている場合、集計の際に該当電話番号(回線)が連携されていなかったため付与されていない可能性がございます。
  • 10