Q&A
いつでもOK

アプリ ダウンロード保留進まない

先日
ZenFone Max(M2)に機種変更したのですが、ネットワークの設定等
完了して
いざ、プレイストアでアプリをダウンロードしようとした所、「ダウンロードを保留しています」から進まず、アプリのダウンロードができません。
通信環境はWi-Fi繋がっています。
同機種で解決方法わかる方
宜しくお願いします。

08080303
08080303さん
ルーキー

焼肉食べ放題さんのコメント

iPhone 6s SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 38 件

こんな原因が考えられます。
対策も書きました。

①電波状況が悪い。
→一旦機内モードにし、30秒後くらいに解除します。これであっさり直ることも多いです。

②Google Playストアのバージョンが最新でないせい。
→アップデートしましょう。

③アップデート・ダウンロードを行うアプリが多すぎるせい。
→渋滞になってるわけですね。

④ 安全性の原因で制限されてしまう場合が。
→スマホのセキュリティ設定を確認。

⑤Google Playストアアプリの問題。
→Google Playのキャッシュを削除。

⑥スマホの容量の問題。
→スマホの空きストレージを増やす。

⑦スマホの問題。
→スマホを再起動。

⑧可能性は低いですがアプリの提供元に不具合が出た可能性が。
→アプリの公式サポートに連絡してみて下さい。
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