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マイネおみくじについて

井ノ原
ルーキー
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マイネおみくじで「10GBを受け取りました」という通知が来たのにパケットが増えません。これは問い合わせをした方が良いのでしょうか？


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4 件の回答
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ぐ～たん
SGマスタ
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Reno5 A（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 190 件

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マイネ王マイページのパケットの履歴には載っていますか？

画面の更新もお試しください。

それで増えていなければ問い合わせされた方が良いかと思います。

ただ週末にかかるので返答は月曜日以降になりますね。
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井ノ原
井ノ原さん・質問者
ルーキー
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>>2 ぐ～たんさん
このように履歴に載っていました。
画面の更新も試しのですが増えなかったので問い合わせてみます。
ご回答いただきありがとうございました。
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yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ
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Pixel 8 Pro（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 425 件

今月のご利用状況にある「利用状況を更新する」ボタンは押されましたか？
このボタンを押すと残容量のデータが最新になります。
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中野 梓
キング
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iPhone SE (第2世代)（mineo(docomo)）

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画像の場所がマイネ王マイページの下の方にありますので、こちらを押してみて下さいね٩( 'ω' )و
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es2235
es2235さん
Gマスター・サポートアンバサダー
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AQUOS sense7（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 102 件

あとは複数回線お持ちで
連携してる回線を切り替えたとかですかねぇ。。。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>4 es2235さん

可能性があるように思います！
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