マイネオアプリ内について

>>9 nobukunさん

アプリで eoID 連携が切れている場合は、大抵は左上のアイコンをタップして再度連携させれば回復する事が多いようなのですが、それでも回復しない場合はアプリのデータなどで不整合などが起きているのかもしれません。
この場合は何度やっても駄目になると思われますので、まっさらからやり直すのが一番早いと考えられますね。

パケットの残容量、王国コイン、利用期間の情報は契約している回線の情報（eoID に紐付いてます）として mineo のサーバーに保存されています。

ＰＣやスマホのブラウザから mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）にログインしても確認する事ができますし、サーバーに保存されている情報なので mineo アプリの再インストールではリセットされません。
mineo アプリは eoID の情報を参照して表示してますのでログインする必要が出てくるという事になります。