Q&A
解決済み

マイネオさんぽが起動しない

ミツバチはっち
レギュラー
Q&AのURLをコピー

マイネオさんぽが始まってから、ずっと利用していたのですが、多分3月上旬頃から起動しなくなりました。ずっとマイネオさんぽの色が灰色のままでタップしても、起動しません。
もしかして終了かも、と思っていたら、今さっき、娘が「普通に動くよ。」と教えてくれました。
いろいろ試したり、マイネ王で調べたりしましたが、わかりません。
機種変更やプラン変更など、変わった事はしてません。
知っている方、教えてください。
よろしくお願いします。


チップについて
2
ナイス！
0

お気に入り
0

知りたい
2
3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

mineoアプリの左上アイコンに赤丸が付いていませんか？
その場合、連携が切れているので、そのアイコンを押して、マイネ王アカウントにログインしてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
チップについて
4
ナイス！
2
返信
0
  • 1
yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ
回答のURLをコピー

Pixel 8 Pro（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 425 件

そのアプリでマイネ王にログインすれば灰色のmineoさんぽアイコンがピンク色に変わり、使えるようになりますよ。
チップについて
2
ナイス！
1
返信
0
  • 2
ミツバチはっち
ミツバチはっちさん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

ヨッシーセブンさん
ありがとうございます。
確かにアイコンが赤くなってました。
なんとか連携して、マイネオさんぽが復活しました。
なんでも知っているんですね。
ベストアンサーにさせていただきました。
ありがとうございました。
チップについて
2
ナイス！
3
返信
0
  • 3