mineoでんわ アプリの挙動 (ブラックアウト)

mineoでんわ アプリで発信すると、画面が真っ暗になり、なんの操作もできなくなります。

呼び出し音は鳴り続けているため、
相手が出るまで、または留守番センターに繋がるまで、呼び出し続けることになります。

先方が電話に出ると、画面操作が可能になります。


アプリのバージョンは本日時点で最新の2.4.2
Android OS 9 です。

同様の状況、解決法方があれば教えて下さい。