Q&A
解決済み

パケットギフト

現在シングル1回線を持ってます。
本日からお試し200Mから申し込んだシングルSim を使い始めました。
合計で2回線持っているのですが、元から持っている回線からパケットギフトを送ると「ご利用いただけない状態です(23)」の表示がでます。
またお試し200Mからパケットギフトをすることもできません。
お試し中だからでしょうか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

mineo_お試し200MB.jpg

「お試し200MBコース」はパケットギフトも利用可能になっていると思います。
通常の回線契約と同様に「開通日」はパケットギフトはできないと思いますので、明日以降に再度行ってみてください。


mineo プチ体験
https://mineo.jp/service/unique/prepaid/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
tablasan
tablasanさん・質問者
エース

Pixel 4a

>>4 真里亞さん

ご丁寧に調べてくださりありがとうございます。

自分で調べる労力を怠ったのが恥ずかしい限りです。

詳しいことをご存知の方々が即レスをくださる場があるのは本当に助かります。
mineoをやめられない理由ですね😃

ありがとうございます。
  • 7

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>7 tablasan-metalさん

ベストアンサーありがとうございます。


少し前に「ご利用いただけない状態です(23)」というエラーが出る件があったのですが、そっちは名義変更の処理中だったという状況でした。

このエラーコード 23 は「何かしらの手続き中でエラーになる」と予想できますね。

mineo マイページの契約情報照会にて「サービス提供開始日」(通常の契約なら 10MB 以上の通信、もしくは申し込み後10日経過だったかな?)が記載されていない状態だと発生するのではないか?という気もします。


ちなみに mineo アプリで「ご利用いただけない状態です(27)」という表示を見たことがありますが、この場合は「対象の回線は解約済み」になっていると出ます。
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

本契約でなければギフトは使えないはずです。
更に言えば、契約スタートの当日にはギフトできません。
翌日から使えるようになります。
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

真理亞さんのコメントにありますが、お試しSIMでもギフトできるようです。
間違ったコメントで申し訳ありませんでした。
いずれにしても契約開始当日にはギフトが出来ないという点で引っかかっていると思いますから、明日ギフトしてください。
  • 5
tablasan
tablasanさん・質問者
エース

Pixel 4a

>>5 ヨッシーセブンさん

いえいえ、パケットギフトは明日以降にはできそうなのでひと安心です。
ありがとうございます。
  • 6
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

開通当日は、パケットギフト使えませんよ。
翌日からできます。
明日、お試しください。
  • 2
tablasan
tablasanさん・質問者
エース

Pixel 4a

>>2 nokkoさん

ありがとうございます。
明日試してみます。
  • 3