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mineoアプリについて

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Screenshot_20200223_002656.jpg

2月22日の23時頃にmineoレーダーとmineoさんぽのチップを回収しようとmineoアプリを起動したところ、アイコンがグレーになっていて起動することができませんでした。

ID連携が切れているのかと思い、アプリから一度ログアウト→再ログインをしたのですが、状況が変わりません。

アプリからマイネ王へはログインできていますし、日付が変わってから再度mineoアプリを起動したところ、ログインボーナスのスタンプは押されていました。

いつもこの時間帯にチップ回収をしていたので、起動できなかったのは初めてで(^^;)
現在の状態をスクショしたので参考までに貼っておきます。

もし原因がわかる方がいらっしゃいましたら、教えて頂けますと助かります。
よろしくお願い致します。

藍音
初心者マーク藍音さん
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>2 藍音さん

mineoアプリで連携状態にならないとグレーのままになっちゃうんですよね。

同じ状況になったことはないのですが、一度 mineo アプリのデータ削除、もしくはアンインストールしてから念のため端末を再起動してインストールを行ってみると改善する場合があります。
この場合は、初回起動と同じになりますので eoID の入力とマイネ王アカウントの入力の両方が出てきます。

なお、ログインボーナスは回線の情報としてサーバー側にあるためアプリ内では保存していないため再インストールしても消えることはありません。
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