Q&A
解決済み

ペイペイに、クレジットカードを使ってチャージができなくて困っています。

クレジットカードを追加して、いざチャージしようとすると、

「現在ご利用を制限しております」

と表示され、

「本人認証が完了していないので、チャージが制限されている」

と、表示されます。


ヘルプには

「本人認証サービス(3Dセキュア)を設定していないカードでチャージした場合、チャージできません」

と、あるのですが、具体的に何をしたら、本人認証が完了するのでしょうか?

ぜひお教えください。

よろしくお願いします。

じょるのじ
エース

ねむ125さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 79 件

じょるのじ さんがお使いのカードブランドは、どちらになりますか?VISA、Mastercard、JCB(ヤフーカードのみ)・・・でないと登録できないようです。「ヤフーカードでないJCB」の場合は登録できないと思います。また、VISAか、Mastercardであっても、ご利用のクレジットカードが3Dセキュア対応でない場合は、登録できません。

3Dセキュアを利用する場合の簡単な3ステップです。

(1)カード発行会社が3Dセキュアに対応しているかどうか確認する(今回はPayPayがらみなので、VISA、Mastercard、JCB(ヤフーカードのみ)の3つのうちどれかに該当しているかどうか、確認します。)。
(2)カード発行会社のサイトで必要情報(パスワード)を事前登録する。
(3)3Dセキュア対応しているオンラインショップでご利用可能になる(=PayPay登録できる)。

ヤフーカードでない場合で、VISAか、Mastercardをお持ちの場合、次のURLから3Dセキュアの登録ができます。
●Visa Secure(旧名称:VISA認証サービス)
https://www.visa.co.jp/pay-with-visa/security/secure-online-shopping.html

●Mastercard SecureCode
https://www.mastercard.co.jp/ja-jp/consumers/features-benefits/securecode.html
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