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スマホアプリからマイネ王へのアクセス
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こんにちは。
マイネオアプリのマイネ王をタッチしてからパスワード再発行処理をおこなったのですが、マイネオアプリのマイネ王のページはパスワード再発行の表示のままで、マイネ王に移行できません。
マイネ王に移行させる方法はありますか?
ひろむら555さん
ルーキー南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE)
ベストアンサー獲得数 170 件
マイネオアプリのとマイネ王のサーバー(コンピュータ演算処理装置)と同期できていないのかもしれませんね。
本体設定の中から、「アプリと通知」をタップして「アプリ情報」または「アプリ一覧」のような表現の項目をタップすると、
インストールされたアプリの一覧を出すことができます。
その中からマイネオアプリを探して、タップします。
項目の中から「ストレージ」を探してタップします。
「データーを消去(削除)」「キャッシュを消去(削除)」のタップして、アプリを初期化しましょう。
マイネオアプリの「アプリ・ウィジェットの設定」は初期化されますが、「スタンプ等」は削除されたりはしません。
面倒なら、マイネオアプリをアンインストールして、再度インストールする方法も同じことになります。
それでもダメなら、夜間なのでサーバー処理を行えないのか、11/6にメンテナンス、11/7に不具合で緊急メンテありの影響かもしれません。
翌日午前9時かもしくは午前10時ちょっと過ぎくらいにトライしてみてください。
解決しない場合は・・・、
いつ頃かの事象なのか、端末名も入力してください。Androidはメーカーによって、あるいはバージョンによって、本体設定の文言が異なります。
中には端末名を開示することに抵抗がある方もおられますが、
ご面倒でも端末名は入力いただくか、差し支えない程度に本文中に記載してください。
例えば
「HUAWEIのnovaシリーズの端末」「ドコモのXRERIAでコンパクトタイプ」のような表現でもかまいません。
同じシリーズの端末で検証が出来て、回答数も増えることでしょう。
本体設定の中から、「アプリと通知」をタップして「アプリ情報」または「アプリ一覧」のような表現の項目をタップすると、
インストールされたアプリの一覧を出すことができます。
その中からマイネオアプリを探して、タップします。
項目の中から「ストレージ」を探してタップします。
「データーを消去(削除)」「キャッシュを消去(削除)」のタップして、アプリを初期化しましょう。
マイネオアプリの「アプリ・ウィジェットの設定」は初期化されますが、「スタンプ等」は削除されたりはしません。
面倒なら、マイネオアプリをアンインストールして、再度インストールする方法も同じことになります。
それでもダメなら、夜間なのでサーバー処理を行えないのか、11/6にメンテナンス、11/7に不具合で緊急メンテありの影響かもしれません。
翌日午前9時かもしくは午前10時ちょっと過ぎくらいにトライしてみてください。
解決しない場合は・・・、
いつ頃かの事象なのか、端末名も入力してください。Androidはメーカーによって、あるいはバージョンによって、本体設定の文言が異なります。
中には端末名を開示することに抵抗がある方もおられますが、
ご面倒でも端末名は入力いただくか、差し支えない程度に本文中に記載してください。
例えば
「HUAWEIのnovaシリーズの端末」「ドコモのXRERIAでコンパクトタイプ」のような表現でもかまいません。
同じシリーズの端末で検証が出来て、回答数も増えることでしょう。
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