Q&A
解決済み

スマモリがインストールできない

オプションで申し込んだスマモリがインストールできず、
困っております。助けてください。

13歳と11歳の子供2人に初めてアンドロイドのスマホを購入しました。
Googleアカウントを新設し、流れでファミリーリンクを
インストールして登録したのですが、ファミリーリンクのセキュリティが邪魔して、スマモリがインストールできません。
(不明なアプリ対象の扱いとなり、エラーになる)

13歳の子のスマホはファミリーリンクの管理対象から外して、
アプリも削除して、再度スマモリをインストールしたら
上手くインストール出来たのですが、
11歳の子のスマホは年齢制限でファミリーリンクが義務付けられている?
のか、削除することができず、スマモリがインストールできません。

13歳未満の子供を持つ親はファミリーリンク登録が必須だとすると、
スマモリのような不明アプリがインストールできない仕組みに
困っているのではないかと思い調べてみたのですが、
なかなかヒットせず、このQAでお聞きしました。

手順を詳しく教えて頂けると嬉しいです。

ひこたん
ルーキー

るーちょさんのコメント

Redmi Note 9S(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

確認ですがAndroidのバージョンとスマモリは何処からインストールを試みていますか?
Google Playからなのかブラウザ上からか端末上のapkファイルからか
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