Q&A
解決済み

スマモリがインストールできない

オプションで申し込んだスマモリがインストールできず、
困っております。助けてください。

13歳と11歳の子供2人に初めてアンドロイドのスマホを購入しました。
Googleアカウントを新設し、流れでファミリーリンクを
インストールして登録したのですが、ファミリーリンクのセキュリティが邪魔して、スマモリがインストールできません。
(不明なアプリ対象の扱いとなり、エラーになる)

13歳の子のスマホはファミリーリンクの管理対象から外して、
アプリも削除して、再度スマモリをインストールしたら
上手くインストール出来たのですが、
11歳の子のスマホは年齢制限でファミリーリンクが義務付けられている?
のか、削除することができず、スマモリがインストールできません。

13歳未満の子供を持つ親はファミリーリンク登録が必須だとすると、
スマモリのような不明アプリがインストールできない仕組みに
困っているのではないかと思い調べてみたのですが、
なかなかヒットせず、このQAでお聞きしました。

手順を詳しく教えて頂けると嬉しいです。

ひこたん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,124 件

>>8 ひこたんさん
解決して良かったですね(^_^)

> 他にも困っている人がいるかもしれないので自分がやったことを書きます。
これはとても良いことです。マイネ王メンバーの鑑(かがみ)です(^-^)v
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