マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
LINE公式アカウントの登録
- その他
- mineo(docomo)
これからLINE公式アカウント(旧LINE@)に登録したいのですが、インストールしようとするとお使いのデバイスには対応していませんと出てしまいます。デバイスとはざっくりと端末と理解すればよいのでしょうか?それともマイネオだから出来ないのでしょうか?
ちなみに端末はXperiaz5 もともとSoftBankのユーザーでした。
詳しい方いらっしゃればお願いします🙇⤵
2 件の回答
退会済みメンバーさん
ビギナー
Google Playを見てきました。
すると、LINE公式アカウントアプリの対応Androidバージョンは、6.0以上となっていました。
Xperia Z5(ソフトバンク版)の発売当初のAndroidバージョンは5.1で、その後6.0へのアップデートが提供されています。
ひょっとして、5.1のままお使いになっていませんか?
確認方法や更新の方法は下記ページをご参照ください。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20160512-01/
すると、LINE公式アカウントアプリの対応Androidバージョンは、6.0以上となっていました。
Xperia Z5(ソフトバンク版)の発売当初のAndroidバージョンは5.1で、その後6.0へのアップデートが提供されています。
ひょっとして、5.1のままお使いになっていませんか?
確認方法や更新の方法は下記ページをご参照ください。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20160512-01/
- 1