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解決済み

mineoさんぽの歩数が増えない

hirofuru2
hirofuru2さん
レギュラー

mineoさんぽの歩数が増えません。
以前はちゃんと出ていたのですがいつごろかわかりませんが、0のままふえません?Google Fit をインストールしましたが、増えません。以前はインストールしてないのにでていた。Fitとmineoさんぽのリンク(連携)もよくわかりません?
よろしく願いいします。


2 件の回答
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ベストアンサー

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

4月末に同様の質問に回答した内容を
そのまま貼り付けます
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一度、googleFitとmineoアプリ両方をアンインストールし、
mineoアプリのみを再度インストールしてみては

なお、上記実行時、過去のgoogleFitの歩数データ等が
消えてしまうこと?等を
ご容赦ください。
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ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
hirofuru2
hirofuru2さん・質問者
レギュラー

>>1 n98san-asさん
回答ありがとうございます。
googleFitのみをアンイストールしたら、歩数がでるようになりました。
当初は問題なく表示されていて突然増えなくなったのですが、(googleFitはインストールしていません)googleFitをインストールしそのあとアンインストールすると増えるようになりました。
理由はよくわかりません。
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

mineoアプリでeoIDから一旦ログアウトして再ログインしてみてください。
根拠はありませんが、経験に基づく対処法です。
  • 2
hirofuru2
hirofuru2さん・質問者
レギュラー

>>2 えでぃさん
回答ありがとうございます。
ログアウトログインは何度もしていましたが、改善されませんでした。
その後googleFitをアンインストールすると改善されました
  • 4