Q&A
解決済み

マイネオアプリに認証エラーでログインできない

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3日前からマイネオアプリにログインできなくなりました。
正しいeoIDとeoパスワードを入力し、パズルをはめてログインをすると、認証エラーとなってしまいます。
アプリを削除し再度インストールしたり、iPhoneの再起動をしても3日ほどこの状況なので、困っています。
メンテナンスは行われていないようですし、サーバーの問題ではないと思いますが原因が分かりません。

わざとIDやパスワードを間違えて入力したときは、すぐにログイン画面に赤字のエラーメッセージで間違っていますと表示されます。

同じeoId、パスワードでブラウザからはログインできたので、今はブラウザから投稿しています。

何か解決策はありますでしょうか。
宜しくお願いいたします。

ぴんちょす
ルーキー

ぴんちょすさんのコメント
ぴんちょす
ぴんちょすさん・質問者
ルーキー

【解決しました!】
昨日久々にマイネオアプリにログインしてみたところ、無事にログインできました。
問題なく使えております。

アプリでのログインが出来なくなった先月から今日までの間にアプリ自体のアップデートがあったのかもしれませんが、その他特に対処はしていません。
突然ログインできるようになっていました。
参考にならない解決方法で申し訳ないのですが、私の場合数日間経ったら解決したという状況です。
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