解決済み
マイネオスイッチ切り替えができない…
- その他
- mineo(au)
先ほどから、マイネオのスイッチの切り替えが、ご利用ができない状態です。と表示され何分待っても切り替えができない状態になっているのですが、現在、マイネオさんはメンテナンス中なのでしょうか⁈?
その他、最近ですが、スイッチをオフの状態にしていても、暫くすると勝手にスイッチオンの状態になっていることがあります。。
最近仕様変更があったのでしょうか?
iCloudさん
レギュラー真里亞さんのコメント
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
Xperia XZ SOV34 au(povo)
ベストアンサー獲得数 381 件
> iCloud さん
正式な対処法ではなく成功する場合があるという仮の手段ですが、自動節約設定で強制的に切り替えるという方法を試してみてください。
・mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )へログイン
・対象の回線を選択(1回線のみの場合は出ません)
・mineo スイッチ表示右下の「自動節約設定」をクリック・タップ
・15分~30分後ぐらいの時間に変更したい設定を指定
(節約ON または 節約OFF のどちらに切り替えるか)
本日は金曜日なので、金曜日に設定を入れます。
・設定後、保存をクリック・タップして更新
・設定した時間の5分後ぐらいに mineo スイッチの状態を確認
以前、SIM 再発行を行った人が SIM 到着して回線切替を行う前に mineo スイッチの切り替え(変更)が出来ず、お手上げだった際に試しにやってもらったら切替が出来たそうです。
正式な対処法ではなく成功する場合があるという仮の手段ですが、自動節約設定で強制的に切り替えるという方法を試してみてください。
・mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )へログイン
・対象の回線を選択(1回線のみの場合は出ません)
・mineo スイッチ表示右下の「自動節約設定」をクリック・タップ
・15分~30分後ぐらいの時間に変更したい設定を指定
(節約ON または 節約OFF のどちらに切り替えるか)
本日は金曜日なので、金曜日に設定を入れます。
・設定後、保存をクリック・タップして更新
・設定した時間の5分後ぐらいに mineo スイッチの状態を確認
以前、SIM 再発行を行った人が SIM 到着して回線切替を行う前に mineo スイッチの切り替え(変更)が出来ず、お手上げだった際に試しにやってもらったら切替が出来たそうです。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
- 7