d払いのアプリが設定できない

d払いのアプリの設定途中で、

登録クレジットカード支払
本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを入れて、送信ボタンを押すと、画面の下9割が 真っ白になって登録できません。

機種がダメのか、アプリがダメなのか、設定が間違っているだけなのか知りたいのです。

SHL25
ドコモ契約無しの dアカウント
楽天VISAカード 3Dセキュア登録あり
家のwifiで接続

以前、ゆうパックスマホ割の設定をしている時、同じように設定途中で 画面が真っ白になり、そのアプリも使えなかったことがあります。

よろしくお願いいたします。