Q&A
自己解決済み

アプリのインストール、アップデートができない

1/3 久しぶりにアプリのアップデートをしようと思い、通信速度制限を外しアップデートを押したが一向にアップデートされず…ずっと読み込み中のまま進まず。
新しいアプリをインストールしたくてもそれもできず、データ通信量だけ食われとても困っています。原因も分からないのですが、同じ現象が起こっている方や解決策をご存知の方いらっしゃいましたらご回答いただけますでしょうか。宜しくお願い申し上げます。

tohusan
tohusanさん
レギュラー

kokotokoさんのコメント

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>2 tohusanさん

回答ありがとうございます。

アプリ関係以外の通信は問題ありませんか?
それとも 読み込みエラーになりますか?

↑原因の切り分けの為の確認です。
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