Q&A
自己解決済み

アプリのインストール、アップデートができない

1/3 久しぶりにアプリのアップデートをしようと思い、通信速度制限を外しアップデートを押したが一向にアップデートされず…ずっと読み込み中のまま進まず。
新しいアプリをインストールしたくてもそれもできず、データ通信量だけ食われとても困っています。原因も分からないのですが、同じ現象が起こっている方や解決策をご存知の方いらっしゃいましたらご回答いただけますでしょうか。宜しくお願い申し上げます。

tohusan
tohusanさん
レギュラー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 364 件

>kokotoko様

強制再起動ですが、
>>③電源とホームボタンを長押しする《強制再起動》
...はiPhone6s/6s Plus、iPhone6/6 Plus、iPhone5s/5c、ホームボタンのあるiPadの場合ですね。

iPhone7/7 Plusは、電源ボタンと音量ーキーを10秒以上長押しで強制再起動されます。

iPhone8/8 PlusとホームボタンのないiPhoneとiPadは、音量+を押す→音量ーを押す→電源ボタン長押しで強制再起動されます。

結構混同しやすいのでしっかりと操作を確認しましょう♪
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