Q&A
解決済み

mineoアプリの残容量表示が誤っています。

mineoスイッチの残容量は16.8GBですが、mineoアプリの残容量は6.8GBです。eoチケット交換(6GB)・子供からのギフト(4GB)・おみくじ中吉(3GB)、基本容量(3GB)、前月からの繰越分より、残容量は16.8GBが正しいと思うのですが、どうしてmineo アプリの残容量は間違ってるのですか?ご教授願います。
※来月への繰越は、どうなるのですか?

jrs
jrsさん
エース

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京、今は台北
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

どちらとも更新したらどうなりますか?
それほど大きなズレが出るとは考えにくいです。

間違って異なる回線を見てしまっているということはありませんか?
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