解決済み アプリのインストールができません。

AQUOS sense2 SHV43を使用しています。
本日機種変をしてSIM変更の手続きやapn設定をしてネットが繋がるようになったのですが
プレイストアでアプリをダウンロードしようとすると「ダウンロードを保留しています」となり、ダウンロード出来ません。
ちなみに複数のアプリを同時にインストールしようとはしておらず、一つのアプリを選択しているのにこの表示になってしまいます。
再起動したりしても治りません。
Wi-Fi環境はありません。
何か設定が間違えているかも、とか改善点があれば教えてください。
よろしくお願い致します。

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この質問への回答 3

回答 No.1 Answer gold ベストアンサー
かねやんGマスター

mineo-label 連携済みかねやん さん

  • AQUOS sense plus SH-M07 SIMフリー 楽天モバイル

medal ベストアンサー獲得数 271 件

普通の通信とかができているようでしたら...ですが。

機種変更(新規? 中古 ?)されたとのことですから
リセット-->設定 からされたと思います。

それで保留状態になるのでしたら、「GooglePlay開発サービス」
の キャッシュやデータのクリアをされると解決するかもしれません。
その際は再起動なさってください。

あとは、mineoのモードは高速モード(制限モードでは無い)ですよね?

回答 No.4 

>>1 かねやんさん
新品のものを買いました。
制限モードではないです。
教えてもらったとおりキャッシュ削除データ削除でダウンロードが始まりました。本当にありがとうございます。

回答 No.5 
かねやんGマスター

mineo-label 連携済みかねやん さん

  • AQUOS sense plus SH-M07 SIMフリー 楽天モバイル

medal ベストアンサー獲得数 271 件

>>4 めーてるるさん

 DownLoad進んで良かったです。
 ベストアンサーありがとうございました。

回答 No.2 

playストア→設定→ネットワークの指定→Wifiのみ
ではありませんか?

回答 No.3 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 337 件

アプリのダウンロードとは、googleプレイストアですか?
多分モバイルデータ通信が許可されていないと思います。
設定、アプリ等から許可してください

これ以上ありません。