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至急

mineoアプリのレーダーが使えない

mineoアプリのレーダーが昨日から使えません。
レーダーだけが使えません。
マイネ王にもmineoマイページにもログイン済みです。
いきなりレーダーだけが使えなくなりました。
再起動してもダメ
アプリを抜いて入れなおしましたがダメでした。
対策をご存知の方教えてください。

chi_zut11rc
ルーキー
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chi_zut11rcさんのコメント
chi_zut11rc
chi_zut11rcさん・質問者
ルーキー
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>>4 chi_zut11rcさん
追加ですが
レーダーの黄色い部分が
クリックできないので
レーダーの画面に飛ばないんです。
別のＩＤでの家族の回線契約もあるんで
iPadの画面と比較しましたが
なんら　変わりません。
iPad通常通り使えてます。
同じように設定している
iPhone
だけが使えません。
チップについて
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