mineoアプリ フリータンクインが使えない

mineoアプリからフリータンクのインがグレアウトされて使えません。Safariからログインしたらつかえるので、アプリの問題かと思うのですが色々検索してみましたがそれらしき情報が見つからなかったので質問させていただきました。アプリはiOS用です。