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解決済み

lalaコールが起動しない

iOS11.4.1なのですがlalaコールアップデート後に起動しなくなってしまいました。どうしたらよいでしょうか。


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

どこかでiOSのバージョンアップが必要と見たように思うのですが、探しても見つけられませんでした。
iOS最新版にアップデートしてみてはどうでしょうか?
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>2 ヨッシーセブンさん
横入りごめんなさい。
アプリデータ削除、再設定で行けるかもです。
メールで案内がありましたが、iOS9.0以上なら、LaLa Call 2.6.6にアップデート可能です。
以下、メールからの引用です。
****************************************
●LaLa Callアプリを最新バージョンへアップデートされていない場合、2018年10月23日(火)以降アップデートを促すポップアップが表示され、以下バージョンのLaLa Callアプリはご利用いただけなくなります。
 ・iOS版  :ver2.6.5以前
 ・Android版:ver2.5.4以前

●LaLa CallアプリiOS版ver2.6.6はiOS9以上でご利用いただけます。
 iOS9未満をご利用のお客さまはiOSのアップデートをお願いいたします。
****************************************

アップデート内容の詳細は以下URLをご参照ください。

▼iOS版アプリアップデートのお知らせ(ver2.6.6)
http://lalacall.jp/r/news/699.html

▼Android版アプリアップデートのお知らせ(ver2.5.5)
http://lalacall.jp/r/news/700.html
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>3 えでぃさん

フォローありがとうございました。
iOS11であれば問題ないのですね。
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iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

一旦アンインストールして、
インストールし直してみてください。
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