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至急

Hulu解約について

PipPi
PipPiさん
ルーキー

9月9日にHuluをオプション追加して、無料で1ヶ月見られるとのことだったので、昨日でオプションからHuluを解約したのですが、まだHuluを見ることができます!今日で解約しないと、お金が発生してしまうと思うのですが、きちんと解約できているのでしょうか?わかる方回答お願いします!


4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

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既出ですが、9/9に申し込まれたのなら、無料期間は9/30までで、10/1になった時点で10月分の月額料金が発生していると思います。
解約手続き中にそのような文言は出てきませんでしたか?
例えば今日解約しても月末までは見られますとか料金は変わりませんなど…。
解約できているかも含め、解約方法は以下URLに記載があります。解約ができていれば解約場の表示があるか、huluの文字が消えているかだと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/hulu.html
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iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 371 件

私も月を跨ぐと月額料金が発生する様な気がします。

ただ、mineo経由でない場合もHuluは2週間は無料だったりするので、
mineoさんに問い合わせをして確かめた方が良い気がします。

・【mineo】お問い合わせ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 3

Pixel 7 Pro(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

1ヶ月の解釈の間違いですね。

1ヶ月=30日間
ではなく、
1ヶ月=その月の末日まで
なのです。

PipPiさんの場合、無料期間は9月末までで、10月1日からは新たに1ヶ月分の利用料が発生します。
10月8日に解約手続きをしても、すでに1ヶ月分の利用料が発生しており、契約が切れるのは10月末日です。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

最大1カ月無料とは申し込み月が無料って事です。
月を跨いでしまっているから
10月分は全額請求で発生しますよ。
のんびり行きましょう。
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