Q&A
解決済み

ご利用いただけない状態です(27)

2週間前ぐらいにマイネオアプリのマイネオレーダーがグレーのまま表示されなくなりました。サポートに問い合わせたところ、一度ログアウトしてログインしなおしてくださいと言われたので、その通りにしたのですが、ログイン時にエラーが出て失敗します。

ご利用いただけない状態です(27)

スマホのリセットやキャッシュの全クリアについても提案いただきましたが、被害が大きいため、諦めかけているところです。

同様の事象の経験者はいらっしゃいますかね?

fullboost69
レギュラー

re_ri_さんのコメント
re_ri_
re_ri_さん
マスター

iPhone 8 au(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 6 件

やって駄目だったみたいですね(・_・;

その当時の連携していたIDと新たに作ったIDがごちゃ混ぜになってるんですかね?

自分は1IDしかないので復活しましたが。。。
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